Сервис обратного звонка RedConnect
8 (800) 200-83-93 Перейти на основной сайт
Обслуживание продуктов 1С
без навязывания лишнего
функционала
Подключаемся к вашему компьютеру удаленно и избавляем от необходимости объяснять проблему на словах
Оставить заявку

Закажите 10 дней бесплатного обслуживания, чтобы убедиться в нашей компетентности

Пройдите тест-драйв, чтобы воспользоваться консультациями экспертов и решить ваши вопросы, а также оценить преимущества «В приоритете 1С»:
Экономия до 30%
Расширенный набор услуг — линия
консультаций, удаленное подключение,
методические рекомендации, обновление
всех баз.
Высокая компетентность
Профессионализм специалистов компании
позволяет проводить консультации по
работе в программе и ведению учета.
Гибкий подход
Всегда слышим клиента, погружаемся в его
проблемы и предлагаем решения без
лишних трат.
Снижение стресса
Удаленное подключение специалиста
приводит к быстрому пониманию проблемы
клиента без лишних слов и траты времени.
Без навязывания услуг
Прежде чем предложить доработку
конфигурации, будем искать решение
проблемы с использованием типовых
настроек.
Комплексное обслуживание
Предлагаем обновление, сервисы 1С,
техническую поддержку, линию
консультаций, обучение, доработку
программного обеспечения.
Принцип «одного окна»
За счет единого входа в техническую
поддержку решаем все вопросы по
программам, сервисам 1С, а также
регламентированному и управленческому
учету.
Честный подход
Если клиент просит внедрить новую программу или доработку, то мы сначала анализируем задачу и часто предлагаем более простой и дешевый путь реализации.
Приятное общение
Мы не беремся за решение невыполнимых задач только чтобы получить деньги. Наша репутация и отношения с Вами для нас важнее.
Кроме досконального знания продуктов 1С, эксперты отлично разбираются в учете. Вы получите рекомендации по оптимизации операций бухгалтерского, налогового, кадрового, оперативного и управленческого учетов.

Предложим оптимальное решение задачи без лишних финансовых затрат

Оказываем комплексное обслуживание — обновление, техническую поддержку, методическую линию консультаций, обучение, настройку и доработку программного обеспечения.

Программы 1С

Предлагаем все продукты, включая
1С:ERP, отраслевые и
специализированные решения.
Узнать подробнее

1С:ИТС

Грамотно организованное
информационно-технологическое
сопровождение программ.
Узнать подробнее

1С:Фреш

Облачный сервис — круглосуточный
доступ с любого устройства через
интернет. Тест-драйв 30 дней
бесплатно.
Узнать подробнее

1С:ГРМ

Облачный сервис — круглосуточный
доступ с любого устройства через
интернет. Тест-драйв 30 дней
бесплатно.
Узнать подробнее

Сервисы 1С

Консультации и практическая
помощь по 20 сервисам, включая
1С:Контрагент, 1С-Отчетность, 1СПАРК Риски,
1С-ЭДО, 1С:Распознавание первичных документов.
Узнать подробнее

Онлайн-касса

Помощь в выборе и реализации,
оформлении электронной подписи,
подключении, настройке и обучении,
регистрации в налоговой.
Узнать подробнее
При сопровождении программных продуктов максимально сохраняем типовую функциональность. При необходимости доработаем ПО кастомизацией без изменений конфигурации. Обновление баз и обмен данными будут происходить автоматически, и стоимость обслуживания останется прежней.

Найдем выход из любой ситуации в 2 раза быстрее,
чем в других компаниях

  • Вы всегда дозвонитесь за 28 секунд с первой попытки — сэкономите время на повторном наборе номера и длительном прослушивании музыки в ожидании ответа, а также сохраните хорошее настроение.
  • Решим проблемы за 20 минут благодаря высокому профессионализму специалистов и разделению по компетенциям:
    • 1С:Бухгалтерия и 1С:Зарплата и управление персоналом.
    • 1С:Управление торговлей и другие управленческие программы.
    • Технические вопросы.
Кроме досконального знания продуктов 1С, эксперты отлично разбираются в учете. Вы получите рекомендации по оптимизации операций бухгалтерского, налогового, кадрового, оперативного и управленческого учетов.

Экономим ваши средства до 40% и внедряем только
нужные функции

Главный принцип работы «В приоритете 1С» — поиск оптимальных решений для задач бизнеса с максимальным сохранением типовых конфигураций ПО и бюджета заказчика. Консультант анализирует запрос клиента и находит возможность реализовать требуемые функции с помощью типовых настроек. Если программирование все-таки потребуется, то выполним его кастомизацией — вынесем доработки во внешний модуль без изменений конфигурации. Так вы продолжите обновлять ПО типовым способом, а стоимость обслуживания останется в рамках стандартного договора.

Честно подходим к своей работе

Клиент

ООО и ИП, розничный магазин

Задача

Подобрать программу или сделать доработку функционала в текущей программе клиента 1С:Розница для автоматизации розничной торговли алкогольной продукцией с возможностью ведения продаж по двум организациям в одном рабочем месте кассира.

Решение
  • Проанализировали какой функционал необходим клиенту.
  • По результату анализа пришли к выводу, что необходимые клиенту функции можно реализовать с помощью имеющихся типовых инструментов программы 1С:Розница.
  • Придумали как реализовать нужный клиенту функционал так, чтобы он был максимально понятен и удобен в использовании.
  • Сделали настройку текущей программы клиента 1С:Розница типовыми средствами, не прибегая к доработке конфигурации.
Результат

Экономия времени и денег для заказчика. Удобство выполненного решения.
Клиенту не потребовалось покупать ни новую программу, ни платить за услуги программиста по доработке программы. Типовой функционал программы был сохранен, что положительно для ее эксплуатации и поддержки.
А также клиент получил требуемые функции быстро и с комфортом.

Клиент

ООО, крупное производственное предприятие

Задача

Расширить производственный функционал. Клиент использует 1С:Бухгалтерию, типовых инструментов не хватает.
Есть мысли перейти на 1С:ERP Управление Предприятием по совету знакомых.

Решение
  • Провели анализ производственного процесса.
  • Составили контрольный пример в имеющейся конфигурации 1С:Бухгалтерия для выявления недостающего функционала.
  • Сформулировали Техническое задание на доработку документов с помощью расширения конфигурации.
  • Реализовали необходимые дополнительные функции, при этом оставив базу полностью типовой.
Результат

Выполненная работа позволила отказаться от планов приобретения и внедрения дорогостоящего программного продукта.
Были сэкономлены средства и ресурсы клиента.
Необходимые доработки были реализованы просто и эффективно, что дало возможность получить дополнительные функции и продолжать обслуживать программу по стандартному договору сопровождения.

Подключиться на 10 дней бесплатно

Линия консультаций «В приоритете 1С» - это решение проблемы прямо по телефону за 0 ₽

В наши договоры по стандартной цене сопровождения «1С» входит высококвалифицированная линия консультаций с удаленным доступом без ограничения по количеству обращений. Компетентные сотрудники отлично разбираются в программах 1С, поэтому помогут решить любой технический вопрос оперативно и качественно. 20 минут общения со специалистом достаточно, чтобы решить большинство проблем с программами 1С.

Решаем задачи удаленно до 70% эффективнее конкурентов

Проводим все консультации с удаленным подключением к базе клиента — избавляем вас от необходимости объяснять проблему на словах. Это приводит к быстрому пониманию вопроса и поиску оптимального решения. Удаленное подключение входит в стандартную цену договора без дополнительного дорогостоящего тарифа или почасовой оплаты. Вы получаете решение проблемы дешевле на 30%.

Ценность оказываемых услуг — наш главный приоритет

Немного о ГК «В приоритете 1С» в датах и цифрах:

2015 г.

Выход на рынок

2017 г.

Статус «Сертифицированный
сервисный партнер»

2018 г.

Статус «Центр
сопровождения».

«В приоритете 1С» входит в топ-10 рекомендованных компанией «1С» партнеров в Санкт-Петербурге для сопровождения программных продуктов.

700+

заказчиков

95%

клиентов рекомендуют нас
своим партнерам

20+

компетентных сотрудников

Сотрудники компании

Кочешнов Никита
Михайлович

ведущий методист-консультант

Иванова Дарья
Александровна

методист-консультант

Сердюкова Ирина
Викторовна

методист-консультант

Маркина Светлана
Павловна

ведущий аналитик-консультант

Грачева Мария
Валерьевна

инженер технического сопровождения 1С

Наши клиенты

Найдем чем приятно удивить даже требовательных клиентов

Предлагаем простые решения нестандартных задач для малого, среднего и крупного бизнеса. Обратитесь к нам, если:
  • Вы новый пользователь «1С»
  • Появилась необходимость в сопровождении программных продуктов.
  • Есть претензии к уровню обслуживания у другого франчайзи «1С».
  • Необходимо подобрать управленческие и торговые программы.
  • Довольны обслуживанием у другого партнера «1С», но хотите получать больший набор услуг за ту же стоимость.
  • Понадобились доработки конфигурации по адекватной цене.
  • Нужно подключить кассы и торговое оборудование.
  • Необходимы частые консультации без дополнительных расходов.
Узнать, подходит ли это моей компании

Если остались сомнения — спрашивайте, все объясним

Конечно, стоит. Проведем анализ имеющейся базы, если необходимо, предложим решения по оптимизации. Вы получите доступ к линии консультации по техническим вопросам и методологии ведения учета и комплексное обслуживание.
Да, возьмем. Выполним диагностику и анализ внесенных изменений. Если возможно, то предложим максимально привести к типовым настройкам или кастомизировать. Это упростит функционирование вашей 1С и снизит расходы на обслуживание. Наши сотрудники заинтересованы в том, чтобы клиенты работали без лишних «заморочек».
Если требуются консультации по регламентированному или управленческому учету, то данный сервис вы также можете получить в нашей компании. Все наши консультанты знают не только сами программы 1С, но и обладают глубокими знаниям по законодательству и методологии учета. Такие услуги мы оказываем по поминутной тарификации, то есть оплата происходит не часами, а минутами по факту потраченного времени.
Обычно за 20 минут в формате удаленного подключения решаем большинство проблем в рамках линии консультаций. Если требуются разбор учета, настройки и программирование, то это выходит за понятие консультаций и тарифицируется дополнительно.
«В приоритете 1С» в стандартный тариф входит расширенный набор услуг — консультации с удаленным подключением, обновление всех баз. Обычно другие компании выносят такие услуги в дополнительные тарифы или рассчитывают почасовую стоимость и выставляют счета. Также большая экономия возникает за счет ситуаций, когда вместо доработок конфигурации мы реализуем требуемый заказчику функционал с помощью настроек. В этом случае у клиента возникает экономия как на реализации заказа, так и на стоимости дальнейшего обслуживания программы.
Подключите 10 дней бесплатного обслуживания, чтобы воспользоваться линией консультаций и протестировать нашу компетентность. Если вам все понравится, заключим договор на дальнейшее сопровождение.
Задать другой вопрос

Добросовестное оказание услуг вызывает
доверие у клиентов

Наталья Павловна

ООО "ВОЛНА-74"

От лица группы компании "ВОЛНА-74" выражаю огромную благодарность консультантам "ГК "В приоритете" и лично Ирине Сердюковой за высокий профессионализм и очень ценную помощь в работе с программами 1С:Бухгалтерия и 1С:Зарплата и Управление персоналом. Очень рады сотрудничать с вашей организацией!
Светлана Николаевна

ООО "НПЦ Оптика"

Я работаю с компанией ООО "ГК "В приоритете" с 20.06.2022. За это время оказывается каждодневная большая поддержка. Дозвониться до горячей линии легко. Оставляешь заявку помощь приход быстро. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, кто работает на горячей линии. Все они обладают великолепным знанием учета, налоговой базы и программы 1С. Общение с ними помогает решить свои вопросы легко.
Ирина Анатольевна

ООО "СКАЛЬТ"

Отличные консультанты. Я давно являюсь главным бухгалтером и могу точно сказать, что в "ГК "В Приоритете" работают грамотные компетентные методисты-консультанты,с которыми легко находить общий язык и "быть на одной волне". Они всегда в курсе последних изменений в законодательстве и в программах 1С, благодаря чему наше сотрудничество получается более эффективным.
Спасибо за Ваше сообщение. Оно успешно отправлено.